Tik Tok sotto il mirino dell’UE: violazioni del Digital Service Act e rischi per i minori

Un dito scivola sullo schermo, un profilo nuovo di zecca, un cursore “pubblico/privato” che sembra un dettaglio. Ma in quell’attimo si decide chi può entrare nella stanza digitale di un tredicenne: amici, sconosciuti, o il mondo intero?

C’è una domanda che torna ogni volta

che parliamo di social e ragazzi: chi vede cosa? Su TikTok, secondo la Commissione Europea, la porta sarebbe troppo facile da spalancare. I profili dei minori tra 13 e 15 anni partono in modalità privata, ma con pochi tocchi diventano pubblici. E, soprattutto, alcune informazioni restano visibili anche quando l’account è chiuso. È qui che entra in gioco il Digital Services Act (o Digital Service Act), la nuova cornice che obbliga le grandi piattaforme a prevenire rischi, a proteggere gli utenti vulnerabili e a rendere trasparenti le scelte di privacy.

La Commissione ha aperto un’indagine formale

L’ipotesi è chiara: troppa facilità nel rendere i profili pubblici, controlli sull’età poco efficaci e dati “di base” sempre esposti. Un mix che può favorire cyberbullismo, contatti indesiderati e abusi. Non è teoria. Chiunque abbia un figlio alle medie sa cosa significa ricevere commenti anonimi o richieste spinte nell’area messaggi. Bastano due condivisioni sbagliate perché un video amatoriale giri dove non dovrebbe.

Il DSA chiede alle piattaforme “molto grandi” di ridurre i rischi sistemici per i ragazzi

Questo significa design che non spinge a comportamenti impulsivi, impostazioni di sicurezza robuste “by default”, sistemi di verifica dell’età affidabili, pubblicità mirata ai minori vietata. E report periodici su come queste misure funzionano davvero. Non si tratta di un favore: è legge in tutta l’UE.

Fin qui il quadro normativo

Ma cosa accade sullo schermo? Un esempio concreto: un quattordicenne apre l’app, modifica la bio, cambia l’immagine del profilo. Fino a qui tutto normale. Poi tocca il tasto “pubblico” per far arrivare un trend oltre la cerchia di amici. Da quel momento i suoi video compaiono nei “Per te” anche a utenti non registrati. E la visibilità, che a quell’età sembra ossigeno, diventa anche esposizione. Se il profilo torna “privato”, secondo Bruxelles, alcuni elementi restano comunque in vetrina. Quali, esattamente? Non ci sono elenchi ufficiali pubblici e verificabili; l’indagine dovrà chiarirlo.

Perché conta per le famiglie

La differenza tra “privato” e “pubblico” sembra semantica, ma è sostanziale. Un profilo privato limita l’audience, riduce la probabilità di commenti aggressivi, spegne sul nascere i contatti sospetti. Un profilo pubblico espone a platee imprevedibili. Gli adulti lo sanno per esperienza; gli adolescenti, spesso, lo scoprono dopo. Qui la responsabilità non è solo educativa. Se un tasto invita più del necessario, se un alert è poco chiaro, se la guida alla tutela dei minori è nascosta, la piattaforma fallisce una parte del suo dovere.

Cosa rischia TikTok e cosa possiamo fare

Se l’indagine sull’app cinese confermerà violazioni del Digital Services Act, potrebbero arrivare multe pesanti e obblighi correttivi stringenti. Già oggi l’UE può chiedere modifiche rapide alle interfacce, limiti all’algoritmo, misure di verifica dell’età più solide. È un segnale a tutto il settore: la sicurezza online non è un optional.

E a casa?

Tre gesti semplici aiutano. Primo: aprite insieme le impostazioni e verificate cosa è visibile a chi. Secondo: impostate limiti di commento e messaggi solo per amici. Terzo: parlate di “platea” prima di parlare di “like”. Molti ragazzi capiscono subito l’analogia con la piazza del paese: non racconteresti tutto a chiunque, vero?

La domanda resta sul tavolo

In un mondo dove i video scorrono più veloci dei pensieri, quanto dev’essere facile aprire una finestra sul proprio sé? E chi decide dove finisce la creatività e dove inizia la cura?